Вовремя
ВОВРЕМЯвовремя или будет поздно
Правовые документы

Политика конфиденциальности

Редакция от 24 апреля 2025 года · ООО «Вовремя»

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы anvovremya.ru (далее — «Платформа»), принадлежащей ООО «Вовремя» (далее — «Оператор»).

Используя Платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с её условиями.

2. Персональные данные, которые мы собираем

В зависимости от вашего взаимодействия с Платформой мы можем собирать следующие категории данных:

  • Имя и фамилия — при заполнении форм обратной связи
  • Номер телефона — для связи по вашей заявке
  • Адрес электронной почты — для ответа на запросы
  • Комментарии и запросы — текст, который вы вводите в формах
  • Технические данные — IP-адрес, тип браузера, страницы посещения, время сеансов
  • Куки-файлы — для обеспечения работы сервиса и аналитики

Мы не собираем специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, расовой принадлежности, политических взглядах и т.п.).

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • Обработка и ответ на заявки, поступившие через формы Платформы
  • Подбор и предложение объектов недвижимости, соответствующих запросу
  • Информирование об изменениях в каталоге при наличии согласия
  • Обеспечение безопасности и стабильной работы Платформы
  • Исполнение требований законодательства Российской Федерации
  • Аналитика и улучшение пользовательского опыта

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

Согласие субъекта — при заполнении любой формы на Платформе вы даёте явное согласие на обработку персональных данных в целях, указанных в данной Политике.

Исполнение договора — при заключении договора на оказание услуг обработка необходима для его надлежащего исполнения.

Законный интерес — для обеспечения безопасности Платформы и предотвращения мошенничества.

5. Хранение и защита данных

Оператор хранит персональные данные на территории Российской Федерации в защищённых системах с ограниченным доступом. Технические и организационные меры защиты включают:

  • Шифрование данных при передаче (протокол TLS/HTTPS)
  • Ограничение доступа к данным только для уполномоченных сотрудников
  • Регулярный аудит систем безопасности
  • Псевдонимизацию данных там, где это возможно

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с Платформой, если иное не установлено законодательством.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна только в следующих случаях:

  • По требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством
  • Техническим партнёрам (хостинг, аналитика) на основании договоров обработки данных
  • С явного согласия субъекта персональных данных

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:

  • Получить информацию об обработке ваших персональных данных
  • Потребовать исправления неточных данных
  • Потребовать удаления персональных данных («право на забвение»)
  • Отозвать ранее данное согласие на обработку
  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре
  • Потребовать прекращения обработки данных в маркетинговых целях

Для реализации своих прав направьте запрос на privacy@anvovremya.ru. Ответ предоставляется в течение 30 дней.

8. Куки-файлы

Платформа использует куки-файлы для корректной работы технических функций, аналитики посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Вы можете отключить куки в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность отдельных разделов Платформы.

9. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. При существенных изменениях пользователи, предоставившие контактные данные, будут уведомлены.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Оператор: ООО «Вовремя»

Email: privacy@anvovremya.ru

Телефон: +7 (999) 123-45-67

Адрес: г. Москва