Политика конфиденциальности
Редакция от 24 апреля 2025 года · ООО «Вовремя»
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы anvovremya.ru (далее — «Платформа»), принадлежащей ООО «Вовремя» (далее — «Оператор»).
Используя Платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с её условиями.
2. Персональные данные, которые мы собираем
В зависимости от вашего взаимодействия с Платформой мы можем собирать следующие категории данных:
- Имя и фамилия — при заполнении форм обратной связи
- Номер телефона — для связи по вашей заявке
- Адрес электронной почты — для ответа на запросы
- Комментарии и запросы — текст, который вы вводите в формах
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера, страницы посещения, время сеансов
- Куки-файлы — для обеспечения работы сервиса и аналитики
Мы не собираем специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, расовой принадлежности, политических взглядах и т.п.).
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- Обработка и ответ на заявки, поступившие через формы Платформы
- Подбор и предложение объектов недвижимости, соответствующих запросу
- Информирование об изменениях в каталоге при наличии согласия
- Обеспечение безопасности и стабильной работы Платформы
- Исполнение требований законодательства Российской Федерации
- Аналитика и улучшение пользовательского опыта
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
Согласие субъекта — при заполнении любой формы на Платформе вы даёте явное согласие на обработку персональных данных в целях, указанных в данной Политике.
Исполнение договора — при заключении договора на оказание услуг обработка необходима для его надлежащего исполнения.
Законный интерес — для обеспечения безопасности Платформы и предотвращения мошенничества.
5. Хранение и защита данных
Оператор хранит персональные данные на территории Российской Федерации в защищённых системах с ограниченным доступом. Технические и организационные меры защиты включают:
- Шифрование данных при передаче (протокол TLS/HTTPS)
- Ограничение доступа к данным только для уполномоченных сотрудников
- Регулярный аудит систем безопасности
- Псевдонимизацию данных там, где это возможно
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с Платформой, если иное не установлено законодательством.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна только в следующих случаях:
- По требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством
- Техническим партнёрам (хостинг, аналитика) на основании договоров обработки данных
- С явного согласия субъекта персональных данных
7. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных
- Потребовать исправления неточных данных
- Потребовать удаления персональных данных («право на забвение»)
- Отозвать ранее данное согласие на обработку
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре
- Потребовать прекращения обработки данных в маркетинговых целях
Для реализации своих прав направьте запрос на privacy@anvovremya.ru. Ответ предоставляется в течение 30 дней.
8. Куки-файлы
Платформа использует куки-файлы для корректной работы технических функций, аналитики посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Вы можете отключить куки в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность отдельных разделов Платформы.
9. Изменения в Политике
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. При существенных изменениях пользователи, предоставившие контактные данные, будут уведомлены.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
